Envios

Políticas de envio, DOA e reembolso

Remessa internacional:

Para o transporte, usamos o serviço Nacex para (Portugal e Espanha) e TNT Express (destinos restantes) com prazo de entrega garantido 24 horas nos principais locais europeus.

< strong> Preço:

Portugal - De 4 a 15 €

Espanha - De 10 a 27,5 € < / span>

Zona 1 * - de 45 a 80 €

Zona 2 * - de 55 a 85 € < / p>

Zona 3 * - de 70 a 100 €

50% de desconto no envio em alguns pedidos * *

Somente remessa de produtos secos ***

* A zona exata da taxa de preço do seu país será exibida durante o seu processo de check-out.

** O desconto de 50% na remessa será calculado automaticamente durante o processo de check-out.

* ** Para envios de produtos secos até 5Kg, o envio custa 5€.

Dia do envio:

Depois de concluir seu pedido, você receberá um e-mail confirmando o dia de envio durante o processo de pagamento. Fazemos envios de vivos ás Segundas, Terças e Quartas-feiras *.

* Às quintas-feiras, enviamos apenas produtos não-vivos.

Garantia DOA:

Garantimos que todos nossos corais chegarão vivos. Se, por algum motivo, um coral não chegar vivo, você deve entrar em contato conosco por e-mail, com imagens detalhadas dos corais dentro e fora da bolsa dentro de 4 horas após a chegada do pacote. Se você não estiver presente para receber o pacote no dia da tentativa de entrega, esta garantia será anulada. Se, em nossa opinião, os corais forem considerados falecidos ou defeituosos devido a ocorrências de remessa, um crédito será aplicado à sua conta.

Reembolsos:

No caso de um reembolso ser aprovado para uma determinada compra de coral ou produto, o reembolso será emitido no preço do item de compra.

Paypal:

Para pagamentos por paypal, é obrigatório ter o mesmo endereço de entrega que o um registrado no paypal, caso contrário, o pedido será cancelado.

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